COMPETENCIAS
OPTIMAZIÓNOPTIMAZIÓN
El concepto TODO EN UNO: una solución de principio a fin
El asesoramiento, el reconocimiento y los sistemas de control de explotación no son para nosotros simplemente un trabajo, sino áreas de la mayor importancia. Todo lo que emprendemos lo llevamos a cabo con convicción, por lo que la dedicación, la motivación y el entusiasmo son algunas de las características que mejor definen a SPE GmbH & CO. KG. El servicio al cliente tiene para nosotros la máxima prioridad, ya que damos mucha importancia al mantenimiento de relaciones duraderas y a largo plazo con usted.
Ofrecemos soluciones de principio a fin, desde el asesoramiento y la planificación hasta la realización del proyecto y el servicio posventa. Nuestra empresa confía en el denominado concepto “todo en uno”. Por lo general, todo lo que le recomendamos lo hemos desarrollado nosotros, de modo que seremos capaces de resolver cualquier duda que se le presente. Le ofrecemos servicios profesionales en sus propias instalaciones y le mostramos que también podemos ayudarle en todo momento gracias a nuestro servicio online de mantenimiento a distancia.
Mantenimiento a distancia
El objetivo de SPE GmbH & Co. KG es trabajar con una marcada orientación al cliente y ofrecerle a usted un servicio técnico fiable tras la instalación del sistema de control de explotación MARPO_DGPS. Gracias al mantenimiento a distancia somos capaces de ayudarle en el 90% de los casos desde cualquier lugar y sin necesidad de trasladarnos a su ubicación. Este procedimiento nos permite comprobar distintos componentes informáticos de su draga o ponerlos en funcionamiento desde su ordenador si usted nos permite el acceso a través de una conexión segura. Las ventajas son un ahorro de tiempo y gastos de viaje, una asistencia rápida para hardware y software y una supervisión online competente del proceso de extracción. Esta posibilidad de comunicación ampliada nos permite en casi cualquier momento ayudarle con el mantenimiento y la reparación, instalar actualizaciones, configurar datos, efectuar modificaciones en el sistema de mando y proporcionarle asistencia administrativa.
Asistencia técnica y formación del personal
There is no technical problem we cannot solve in relation to our MARPO_DGPS extraction control system,. The fact that we developed and installed the system ourselves means we can provide you with assistance at any time.
If we cannot assist you via remote service we will provide you with reliable on-site assistance. We check all the hardware and software components and discuss potential error sources with you, so that they can be prevented in the future.
We also offer training for our MARPO_OFFICE and MARPO_DREDGER programmes and can provide your company with comprehensive instruction on the use of the operating system which our MARPO_DGPS extraction control system uses. We allot the time necessary to thoroughly explain every detail to you, until you are confident in using the programme.
Análisis de rentabilidad
La empresa SPE GmbH & Co. KG desea que usted saque el máximo provecho de un lugar de extracción para su yacimiento, del que pueda beneficiarse a largo plazo. Por ello, no ofrecemos soluciones predeterminadas, sino solo ofertas personalizadas que se adaptan a sus requisitos y a los recursos de su yacimiento. Nuestra larga experiencia en la industria de minerales no metálicos y nuestros conocimientos extensos de la minería hacen que usted pueda beneficiarse ampliamente de nuestros servicios: antes de la compra de un yacimiento le ofrecemos una evaluación competente de la superficie, nos ocupamos de planificar las autorizaciones necesarias, elaboramos un análisis de rentabilidad para la selección del equipo de extracción óptimo, le ayudamos en la venta del yacimiento con una valoración del valor residual y optimizamos el uso de un sistema de control en su explotación.
La honestidad también tiene un gran papel en nuestra empresa, por lo que no le ofrecemos nada de lo que no se pueda beneficiar económicamente o que no sea adecuado para su yacimiento.
Le ofrecemos:
- Evaluación del yacimiento
- Elección del método de extracción óptimo
- Selección de los equipos de extracción técnicamente más apropiados
- Esquema de explotación con los sistemas de planificación ALOG@ y DIMAN@
- Dimensionamiento de los sistemas de control de explotación
- Determinación de índices de rentabilidad
- Realización de análisis de utilización
- Facilitación de un sistema de control a la medida de la explotación
SPE GmbH & Co. KG
Ritscherstraße 5
D – 21244 Buchholz
Teléfono: +49(0)40 390 63 55
E-mail: info(at)spe-electronics.de
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